KORAN PR - RSUD Pandega Pangandaran kembali mengadakan kegiatan Manajemen Sapa Pasien Pandega atau disingkat Mapay Pandega.
Kegiatan ini merupakan kegiatan rutin yang diadakan setiap awal bulan sebagai wujud kepedulian jajaran Manajemen RSUD Pandega Pangandaran terhadap penilaian dan aspirasi sahabat Pandega.
Selain itu, kegiatan Mapay Pandega juga bertujuan untuk memberikan informasi seputar
pelayanan yang tersedia di RSUD Pandega Pangandaran.
Pada kegiatan Mapay Pandega yang dilaksanakan di ruang tunggu poliklinik rawat jalan RSUD Pandega Pangandaran ini dihadiri oleh perwakilan dari Manajemen RSUD Pandega Pangandaran dr. Mayasari selaku Kepala Seksi Pelayanan Medis dan Rika,S.Kep., Ners (Kepala Seksi Mutu Pelayanan Medis).
Selain itu, juga hadir Agus Supratman (Kepala Cabang BPJS Kesehatan Banjar), Dadan Ramdan Nugraha (Kepala BPJS Kesehatan Kantor Kab. Pangandaran), Risky Dwi Arianto (Kabid Pelayanan Manfaat Rujukan) serta Herry Deska Putra (Staf Penjamin Manfaat Kab. Pangandaran).
Adapun tema yang diangkat pada kegiatan Mapay Pandega ini adalah Sosialisasi Permenkes No.3 Tahun 2023 mengenai Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan.
Sosialisasi ini penting untuk dilakukan agar masyarakat mengetahui pentingnya mengikuti program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dan fasilitas maupun pelayanan apa saja yang dapat ditanggung oleh program JKN tersebut.
"Kegiatan Mapay Pandega ini menjadi salah satu media kita dalam memberikan informasi kepada pasien dan keluarga pasien mengenai pelayanan apa saja yang tersedia di RSUD Pandega Pangandaran. Selain itu, kita juga bisa mendengarkan kesan pesan dan juga saran yang membangun dari pasien dan keluarga pasien untuk Pandega yang lebih baik," ujar Rika Kepala Seksi Mutu Pelayanan medis RSUD Pandega Pangandaran pada Kamis 30 Maret 2023.
“Kita juga bekerjasama dengan BPJS Kesehatan agar dapat memberikan informasi mengenai peraturan terbaru dan juga mendengar kesan pesan ataupun saran terkait pelayanan BPJS” Sambung dr. Maya.
Pihaknya berharap, dengan adanya kegiatan Mapay Pandega ini, pasien dan keluarga pasien maupun masyarakat Pangandaran dapat mengetahui berbagai layanan yang tersedia di RSUD Pandega Pangandaran dan saran yang diberikan dapat ditindaklanjuti untuk perbaikan yang berkelanjutan.
Sementara Kepala Cabang BPJS Kesehatan Banjar Agus Supratman juga menyampaikan respon yang baik atas kegiatan Mapay Pandega ini.
“RSUD Pandega Pangandaran selalu berperan aktif dalam membantu sosialisasi BPJS Kesehatan, termasuk dalam kegiatan Mapay Pandega ini. Tentu ini sangat bagus dalam memberikan informasi kepada masyarakat dan kita dapat membantu kendala yang dihadapi oleh mereka” kata Agus.***