Network
KORAN PR – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) meluncurkan program Hyundai Genuine Parts Availability 24 Hours Guarantee or Free kepada semua pelanggan Hyundai di tanah air pada perhelatan Indonesia International Motor Show (IIMS) 2023 di JIExpo, Jakarta. Program tersebut menjamin ketersediaan suku cadang di seluruh jaringan diler Hyundai di Indonesia bagi seluruh pelanggan.
Program ini memberikan jaminan 111 item Hyundai Genuine Parts yang terbagi ke dalam 10
kelompok fast moving spare part untuk ragam jenis kendaraan Hyundai, yakni Stargazer, Creta, Palisade, Staria, Santa Fe, Ioniq 5, Ioniq Electric, dan Kona Electric. HMID menjamin pelanggan yang melakukan perbaikan kendaraan berkenaan dengan
111 item tersebut akan mendapatkan spare part dalam waktu maksimal 1 x 24 jam.
HMID pun memastikan, jika spare part tersebut tidak tersedia dalam kurun waktu maksimal 24 jam, pelanggan berhak mendapatkannya secara gratis.
Terdapat banyak faktor yang menjadi pertimbangan konsumen dalam mengambil keputusan
untuk membeli kendaraan. Salah satu di antaranya adalah jaminan ketersediaan dan
kemudahan untuk mendapatkan spare part kendaraan, kapan pun, dan di mana pun.
Kehadiran program Hyundai Genuine Parts Availability 24 Hours Guarantee or Free merupakan wujud respons HMID dalam mengutamakan kenyamanan dan kepuasan pelanggan terhadap jaminan ketersediaan spare part.
Makmur, Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia mengatakan, meningkatkan
kemudahan dan kenyamanan yang lebih komprehensif bagi seluruh pelanggan merupakan fokus utama yang terus bangun Hyundai pada tahun ini.
"Kehadiran 'Hyundai Hadir Untukmu' yang menaungi Hyundai Owner Assurance Program dan beragam layanan after sales dari Hyundai merupakan wujud komitmen kami untuk memberikan pelayanan maksimal dan pengalaman terbaik bagi pelanggan di Indonesia di sepanjang masa kepemilikan kendaraan mereka,” katanya.
Tony Hadiyanto, Head of Parts Department PT Hyundai Motors Indonesia, menambahkan, program Hyundai Genuine Parts Availability 24 Hours Guarantee or Free dihadirkan bagi seluruh pelanggan di Indonesia untuk mendapatkan pengalaman berkendara yang worry-free
dan nyaman.
